Portabilidad

Conoce cómo trasladar tus productos financieros de forma simple y segura.

¿QUE ES LA PORTABILIDAD FINANCIERA?

La ley sobre Portabilidad Financiera define un mecanismo que facilita a todas las personas que tengan productos financieros vigentes, cambiar de entidad en un menor tiempo y costo posible, permitiendo de esta manera fortalecer la competencia y mejorar la información del cliente. Esta nueva ley que entro en vigencia el 8 de septiembre de 2020, regula los pasos del proceso de cambio de institución, especificando los plazos, formalidades y documentos necesarios. Ahora Bien, el objetivo de la ley de portabilidad financiera es permitir que las personas accedan a servicios y productos financieros en mejores condiciones, personas que tengan contratados productos financieros, tales como, cuentas, chequeras electrónicas, líneas de crédito, tarjetas de crédito y debito, créditos hipotecarios, de consumo, automotrices entre otros, poder cambiarse de entidad bancaria en el menor tiempo posible, con un menor costo para el cliente.

Ahora bien, el objetivo de la ley de portabilidad financiera es permitir que las personas accedan a servicios y productos financieros en mejores condiciones, personas que tengan contratados productos financieros, tales como, cuentas, chequeras electrónicas, líneas de crédito, tarjetas de crédito y débito, créditos hipotecarios, de consumo, automotrices entre otros, poder cambiarse de entidad bancaria en el menor tiempo posible, con un menor costo para el cliente.

INFORMACION PORTABILIDAD FINANCIERA CLIENTES Y PROVEEDORES

Estimados clientes y proveedores les informamos que los únicos canales oficiales para solicitar su portabilidad financiera son el correo electrónico portabilidad@familyshop.cl y el formulario Web que puedes acceder en el botón inferior. Te contactaremos a la brevedad.

La portabilidad NO hace alusión a solicitud de tarjeta FamilyCard, para esos efectos ir a sección “Solicita tu Family Card”.

solicitar portabilidad financiera

    Estimado Cliente, este formulario de portabilidad financiera no es para solicitar tarjeta